מנהלי גבייה עסקית
אחד המפתחות המרכזיים להצלחה העסקית בימינו הינו הגביה אפקטיבית המניבה את עתודת המזומנים של העסק והארגונים. לצד עבודת שימור לקוחות יעיל
מטרת קורס מנהלי גבייה עסקית
להקנות ידע והכשרה מעשיים בתחום מרתק ומבוקש זה, להכשיר את מנהלי הגבייה במיומנויות מו"מ ושבירת התנגדויות, להקנות מיומנות
מקצועית וסל חידושים בתחומי הכספים, המימון, הדיווחים הניהוליים, במידע עסקי מסייע, ומערכות וכלי עזר מיחושביים. לשפר את הבנת
הגבייה העסקית במכלול התזרים ושימור הלקוחות,חשיבה עסקית ריאלית ויישמום באירגון המודרני. מעל לכל אלו, שיפור מיצובו ומעמדו של הגובה כישות אוטונומית מרכזית בכל עסק.
קורס מנהלי גבייה עסקית מיועד ל:
לעובדי גבייה אשר מעוניינים בהסמכה עסקית, למנהלי חשבונות, לצוותי גבייה, גזברים, כלכלנים, יועצי מס, לעובדים בתחומי החשבות והכספים המיועדים להצבה מקצועית מיוחדת זו, לעובדי משרדי עו"ד, וכן לכל אותם הרוצים לעבור הסבה מקצועית בתחום מבוקש ומתוגמל זה.
מבין צוות המרצים:
מרצה ראשי ניצן גולדברג M.A - יועץ עצמאי מומחה לניהול כספים ומערכות גבייה, בעבר סמנכ"ל לכספים בחברות בינ"ל גדולות, מוביל
את תחום הדרכות הגבייה בארץ. מרצה מבוקש וייחודי לתחום הגבייה העסקית.
נושאי הלימוד בקורס למנהלי גבייה עסקית:
· מבוא: תפקיד מנהל הגבייה בעסק המודרני-הגדרות. שוק הגבייה ישראל - 2011 איפיונים והמחשות מספריות
· סימולציות מעשיות בגבייה אסטרטגיות גבייה ממוקדות מטרה, בידול הלקוחות במטריצת פעולה
· העשרה פיננסית למנהל הגבייה- דוחות כספיים מרכזיים, מדדים פיננסיים, יחסי גבייה וימי חוב- יישום מעשי
· שימוש מושכל וישים של מידע עסקי חכם ומתריע, כלי גבייתי מודרני ומנצח בג'ונגל הגבייה - תמיכה אופנסיבית
· אומנות שבירת ההתנגדויות במכירה/ גבייה טלפונית- אימון משוכל לשיפור הביצועיים
·
גבייה קשה בשלב האכיפה משפטית- אופציות חוקיות שונות
· דיני שטרות, הליכי גבייה והוצאה לפועל בעבודת מנהל הגבייה
· תזרים מזומנים- כלי הכרחי בהישרדות עסקית, מבט לעתיד לקביעת יעדי הגבייה, אימון והתנסות
· אימון מעשי לגביה -מיומנות בשבירת התנגדויות גבייה
· הגובה מול הבנקים- דיכוטומיה של מערכת יחסים דינמית, תפקידו של הגובה בהשגת יותר אשראי בפחות ביטחונות
· תרגיל מסכם מורחב אישי והצגתו סיכומים וחלוקת תעודות
תעודה:
לתלמידים שיסיימו בהצלחה את קורס מנהל גבייה עסקית, תוענק תעודת גמר " קורס הכשרת מנהלי גבייה עסקיים - מסלול הסמכת מנהלי גבייה למגזר העסקי" מטעם מישלב קורסים.
משך הלימודים:
מסלול ערב בקורס מנהל גבייה עסקית כולל 10 מפגשים בין השעות 17.30-20.30 סה"כ 32 שעות אקדמיות
שכר לימוד:
שכר הלימוד כולל תיק עם חומר מקצועי
המלצה נוספת לקורס מנהלי גבייה עסקית
הערות:
הוראות מס הכנסה בקשר להדרכה והשתלמות מיקצועית לעובדים , קובעות שכאשר העובד נשלח מטעם המפעל/ המוסד לצורך הכשרה והשתלמות לשם שמירת רמתו המיקצועית או לשיפור אופן פעולתו . יחשב תשלום שכר הלימוד ע"י המפעל / המוסד כהוצאה מוכרת ואין ההשתלמות נחשבת כהטבה זקיפה המחייבת את העובד בתשלום מס.